Dienstleister
Kunden- & Self-Service-Portale
Für wen
Dienstleister, Kanzleien, Agenturen und Unternehmen, deren Kunden heute per Mail, Telefon und PDF-Anhang betreut werden.
Problem
Betreuung läuft über Mail, Telefon und geteilte Ordner. Das kostet dein Team täglich Zeit, und niemand weiß am Ende, in wie vielen Postfächern ein Dokument mit personenbezogenen Daten liegt.
Lösung
Ein Portal mit einer Rechtetrennung, die der Server in jeder Abfrage durchsetzt statt der Oberfläche — dazu Auskunft, Löschung und Aufbewahrungsfristen als gebaute Funktionen. Betrieben auf deinem Server oder auf einem, den du dafür bereitstellst.